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bonjour a tous !
Depuis la réinstall de W10 sur mon PC, mon imprimante HP 5540 (connectée en wi-fi ) me signale un probleme de connexion, et de fait, n'imprime plus.
J'ai tout fait : redemarrage de la live box, du PC, etc..
je suis allé dans le panneau de configuration de l'imprimante, on m'a demandé le MDP wi-fi, je l'ai rentré en long, en large, en travers==> nada.
je ne sais plus que faire, aussi, si quelqu'un aurait une idée ?
Merci
Bonne journée
Résolu ! Accéder à la solution.
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@Garlaban07 Bonjour ! Essayez ceci paramètres windows / péripphériques / imprimantes et scanners / ajouter une imprimante ou un scanner / puis suivez les instructions qui vous seront données .
Le PC va rechercher automatiquement sur le net les bons pilotes mais à condition évidemment que votre imprimante soit sous tension .
Si c ' est juste un problème de wifi , essayez par câble USB pour voir si çà fonctionne .
en supplément , regardez ceci https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4015386/windows-10-install-printer
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@Garlaban07 Bonjour ! Essayez ceci paramètres windows / péripphériques / imprimantes et scanners / ajouter une imprimante ou un scanner / puis suivez les instructions qui vous seront données .
Le PC va rechercher automatiquement sur le net les bons pilotes mais à condition évidemment que votre imprimante soit sous tension .
Si c ' est juste un problème de wifi , essayez par câble USB pour voir si çà fonctionne .
en supplément , regardez ceci https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4015386/windows-10-install-printer