Bonjour
Nous arrivons de NOUVELLE CALEDONIE. Depuis la fin août nous demandons l'installation de la fibre et du téléphone. Un technicien est intervenu le 09/09/2019 et il n'a pas pu installer la fibre. Impossible de passer le câble dans la gaine. Précisons que je ne suis pas chez moi et que mon logement se trouve en caserne. De ce fait j'ai demander à passer en ADSL. Or à ce jour malgré plusieurs déplacements en boutique et plusieurs contacts via le 3900, aucun technicien n'est intervenu. Je trouve purement scandaleux à l'air d'internet. Ceci dit je vais ramener le matériel fourni en boutique et passer par un autre opérateur et fournisseur d'internet. Je pensais que nous serions mieux desservis en métropole, mais ce n'est pas le cas, les ultra-marins étaient bien plus performants et rapides.
Si vous avez une solution, je suis preneur.
Merci de votre compréhension.
