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Bonjour, ma box vient d’être activer et lorsque je fais l’installation, je finis sur une page me demandant mon identifiant et mon mot de passe de connexion. Ou puis je trouver ça ? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour, j’ai bien reçu votre sms et tt est ok. Ça fonctionne. Merci beaucoup
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Re: Identifiant de connexion
bonjour @Coco74130
normalement c'est sur le courrier de bienvenue que tu as les identifiants de connexion
a defaut c'est au 3900 a moins qu'un webconseiller de passage voit ton post et traite ta requete
cdt
keep calm and stay connected ![]()
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Re : Identifiant de connexion
Bonjour @Coco74130,
Suite aux conseils de @black-ice avez-vous réussi à accéder Internet ?
Si cela n'est pas le cas, afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet et vos identifiants de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Connexion box
Bonjour @Coco74130,
Je reprends la suite de mon collègue @Nicolas_M.
Je viens de procéder à l'envoi de vos identifiants de connexion sur votre numéro de mobile par SMS.
Pouvez-vous me confirmer la réception ?
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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