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Identifiant fibre non reconnu

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Identifiant fibre non reconnu

Bonjour
Nous avons la fibre depuis 01/2019.
De temps en temps nous avions le message identifiant fibre non reconnu. Après un appel au 3900 le service repartait. Mais depuis 2 jours impossible de redémarrer. Le technicien m a demandé de changer l adaptateur fibre mais toujours le même message.
Faut il faire un reset ? Qq peut m aider ?
Merci

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Re: Identifiant fibre non reconnu

salut @Arno57 

 

connu je ne sais pas, mais en tout cas en dehors des possibilités d'aide de clients comme nous

 

seule l'assistance à les outils adaptés

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
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Re: Identifiant fibre non reconnu

salut @Arno57 

 

malheureusement, pour ce genre de choses, seule l'assistance va pouvoir t'aider

 

rappelles le 3900

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Re: Identifiant fibre non reconnu

Un expert fibre doit m appeler ce soir.
Est ce un problème connu ?
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Re: Identifiant fibre non reconnu

salut @Arno57 

 

connu je ne sais pas, mais en tout cas en dehors des possibilités d'aide de clients comme nous

 

seule l'assistance à les outils adaptés

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