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Impossible d'activer la compensation par données mobiles pendant panne internet

JChristophe_M
Webconseiller
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Posté le
‎10-07-2019 13h40
154  

Re: Re : Impossible d'activer la compensation par données mobiles pendant panne internet

Bonjour @cemer 


Je pense que si le voyant Information clignote en rouge et que la Livebox indique un incident réseau, je pense que l'intervention d'un technicien sera nécessaire. Pour finaliser le diagnostic, je vous invite à laisser la Livebox branchée pour effectuer des tests. 

Pour s'affranchir d'un défaut de votre installation, avez-vous vérifié vos câbles et branchements, votre prise téléphonique ? 

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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