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Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

tournenrond
contributeur occasionnel
2 169  

Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

Bonjour, je ne peux plus atteindre la page de réglage de la livebox play. Elle boucle en semblant chercher un certif de sécurité, et ce soit en passant par ma livebox, soit en tapant directement l'adresse 192.168.1.1


Solutions approuvées
tournenrond
contributeur occasionnel
1 995  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

Bonjour,

 

Le technicien est venu ce matin. Il a géré un PB au niveau du central. Par ailleurs il revient mercredi pour changer mon cable de raccordement qu'il trouve un peu vetuste. (par mesure de prudence). Tout cela gratos. Merci au technicien orange.Teste de débit 12,5 Mbit (hier j'avais 4 Mbit). à 1,4 Km du central.

J'ai ensuite fait un RAZ usine, et j'ai pu enfin accéder à la page de configuration.

 

Merci encore pour tous les conseils et aussi au technicien.

 

Cordialement

 

Pierre

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6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 162  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

bonjour tournenrond

 

avec le 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur,tu arrive bien à la page ou tu dois t'identifier,

 http://cjoint.com/?EEilGTyKfAU 
 ou pas

le mot de passe est admin s'il n'a pas changé,sinon c'est les 8 premiers chiffres de la clé de sécurité qui figure sur la livebox

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tournenrond
contributeur occasionnel
2 140  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

Merci de ta réponse, mais j'arrive sur l'entete de la page, et la page boucle sur elle même sans proposer le moindre choix

http://192.168.1.1/setupAuthenticationType.html

 

Bonne journée aussi

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 136  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

bonjour tournenrond

 

essaie une remise à zero,bien lire avant

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

 

tiens nous au courant

bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tournenrond
contributeur occasionnel
2 110  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

Je ne vais pas faire de RAZ tout de suite. En effet, je bataille depuis une semaine pour avoir une connexion stable. Depuis quelques heures cela marche. Un technicien doit venir lundi matin pour examiner le PB d'instabilité de la ligne, je ferai sans doute une RAZ aprés.

 

En tout cas, merci (je te tiendrai au courant)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 108  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

bonjour tournenrond

 

dans ce cas oui attends le résultat lundi,car cela peut provenie de la ligne,mais il faut savoir que si le probleme vient de chez toi,tu seras facturé 69 euros de déplacement

 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tournenrond
contributeur occasionnel
1 996  

Re : Impossible d'atteindre la page parametre de la livebox play

Bonjour,

 

Le technicien est venu ce matin. Il a géré un PB au niveau du central. Par ailleurs il revient mercredi pour changer mon cable de raccordement qu'il trouve un peu vetuste. (par mesure de prudence). Tout cela gratos. Merci au technicien orange.Teste de débit 12,5 Mbit (hier j'avais 4 Mbit). à 1,4 Km du central.

J'ai ensuite fait un RAZ usine, et j'ai pu enfin accéder à la page de configuration.

 

Merci encore pour tous les conseils et aussi au technicien.

 

Cordialement

 

Pierre

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