internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bon, j'ai installé Kaspersky version 17.0.0.611 - problème résolu - merci pour ton aide et les liens qui l'ont permis d'y parvenir.

Bon am !

[#2]

Et bien voilà, c'était encore une fois Kaspersky qui bloquait. Je pensais que ce bloquage était résolu depuis longtemps !

Bon week end,

[#3]

Bonjour,

J'ai le même problème que vous ! Je viens d'installer KIS 17.0.0.611 mais toujours pas d'accès à la Livebox ! J'ai passé 1/2 heure avec un technicien qui n'a pas trouvé la solution. Il devait me rappeler hier mais j'attends encore, pas très sérieux !!!!!!!!!!

[#4]

Bonjour @pyroshugo,

Le cache du navigateur a-t-il été vidé ?

Et en désinstallant Kaspersky le temps de tester ? Puis réinstaller ensuite.

[#5]

Et bien tu n'as pas de chance - comme quoi d'une personne à une autre les solutions diffèrent - bon courage en espérant que tu arrives à solutionner ton problème - une chose est sûre c'est bien Kaspersky qui bug !

[#6]

Oui, cela fait presque un an que, périodiquement ce problème avec cette suite de sécurité ressurgit.

[#7]

Bonsoir et merci à vous :

Effectivement je n'avais pas vidé le cache de firefox et maintenant tout semble fonctionner !!!

Encore merci !

[#8]

Merci du retour, content de t'avoir dépanné. Mais, pas fortiche le technicien :robotwink: !

[#9]

Bonsoir j'ai aussi le même problème j'arrive pas à accéder à mon interface

[#10]

J'ai eu le même problème que toi - reprends toutes les solutions proposées - changer de navigateur - vider le cache - rebooter la box - essayer sans pare-feu etc.

Remonte dans les réponses tu dervais y arriver - moi c'etait Kaspersky qui déconnait !

Bon courage !