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Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Bonjour à tous,
suite à de sérieux problèmes de connexion et à l'impossibilité d'entrer dans l'interface de la livebox 2 de Sagem (mon mot de passe n'était plus reconnu), j'ai décidé de faire un reset afin de la remettre en configuration usine. Jusque là tout s'était bien passé mais, malgré le reset, je ne peux toujours pas accéder à l'interface... Comme si le mot de passe d'usine "admin" n'était, lui non plus, plus reconnu.
Est ce que ce problème a déjà été référencé et, si oui, y-a-t-il une solution?
En vous remerciant.
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Salut
il y a eu un précédent il n'y a pas longtemps (1 ou 2 semaines)
Direction l'assistance pour changer la box
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Salut , j'ai eu un problème similaire au tien il y a 2 semaines..j'utilise windows 8 et j'entrais l'ID / MDP au clavier puis je validais avec entrer et ça ne m'identifiais pas , depuis j'entre mes ID/MDP au clavier et je valide à la souris..Et j'ai plus de problèmes. drôle de problème...si tu avais le même que le mien alors j'espère t'avoir aidé , sinon je ne sais vraiment pas.
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
/bonjour,
en cliquant sur ce lien
si le mot de passe admin n'est pas reconnu suis les consignes de fredolerouge
changement de livebox
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Suite à vos échanges avec fredolerouge, Andrew et black-ice, je vous propose d'essayer plusieurs navigateurs si vous ne l'avez pas fait (Firefox, IE, Google Chrome).
Si vous n'arrivez pas à accéder à la configuration de la Livebox, je vous propose de vous donner un numéro d'échange à communiquer à la Boutique Orange.
Pour accéder à votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).
Je vous souhaite une bonne journée. claude
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Suite à vos échanges avec fredolerouge, Andrew et black-ice, je vous propose d'essayer plusieurs navigateurs si vous ne l'avez pas fait (Firefox, IE, Google Chrome).
Si vous n'arrivez pas à accéder à la configuration de la Livebox, je vous propose de vous donner un numéro d'échange à communiquer à la Boutique Orange.
Pour accéder à votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).
Je vous souhaite une bonne journée. claude
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Bonjour,
je connais un problème similaire avec ma livebox 2 Sagem, après de nombreux reset via le bouton derrière la box, le mot de passe du panneau configuration de la Livebox reste inconnu et n'est pas admin.
J'ai essayé sur plusieurs navigateurs comme vous l'avez conseillé mais rien n'y change.
Merci pour toute aide que vous pourrez apporter.
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Bon, en fait ça marche sur Firefox !
J'ai pour cela dû télécharger ce nouveau navigateur, une peu galère et incompréhensible que ça ne marche que là-dessus, mais bon... ça marche.
Bonne soirée
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Je ne peux configurer ma liveboxpro v3.
Peut importe le browser (firefox,Ie,...)
Apres192.169.1.1
Je rentre mes identifiants et mdp et la plus rien.
Impossible de rentrer dedans.
La page ne dis rien,elle a l air en pleine semoule.
Lorsque l ont mas installer la fibre j ai pu la premiere fois aceder au menu de reglages de la box
Tout etait tres reactif,l appel de la page,le log,les modifs.
Mais depuis plus rien.
Peut importe le reset,le truc pedale et je ne peux jamais acceder aux reglages.
Pour un contrat pro ca comme nce a me peser sur les nerfs.
Une solution?
J avais l adsl avec une autre V3 il y a quelques mois et c etait la meme choses.
Si la seul solution c est d aller chercher une nouvelle V3 aussi bugger que les 2 autres je ne vois pas l interet.
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Re : Impossible d'entrer dans l'interface de la livebox
Bonjour
J'accède à ma livebox avec l'adresse 192.168.1.1.
Mais impossible de rentrer mon nom administrateur dans la case à cet effet.
la case est grisée.
parcontre il est possible de rentrer le mot de passe
merci pour votre aide