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Suite à un incendie ayant eu lieu le 16.07.22 qui a détruit une parcelle de fil aérien de la fibre, malgré x appels chaque semaine aucune intervention n'a eu lieu. Voilà donc plus de 3 mois et demi sans internet. (Pratique quand on travaille de son domicile..) J'ai essayé de joindre sogetrel qui n'a aucun dossier en cours a mon nom, envoyé des mails a wigardfibre, était voir la mairie de ma commune. Rien ne bouge ***

Si vous avez une solution pour faire avancer les choses je suis preneuse. 

[EDIT : Merci @Amelie0702  de rester courtois]

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@Amelie0702 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900

cdt

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Bonjour @Amelie0702,

Avez-vous pris contact avec le 3900 comme suggéré par @melet39  ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme