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Incidence panne

Deos69
contributeur
203  

Incidence panne

Bonjour, 

 

Nous avons reçu un sms nous indiquant une panne réseau depuis cet après-midi. Et que le problème sera résolu le 23/07. 


Et quand je me connecte depuis les pannes orange depuis mon numero j'ai un date completement différente.

Le message indique : 

Rassurez-vous, vous retrouverez tous vos services Orange le 28/07 en fin de journée.

Rassurez-moi la bonne date c'est bien le 23/07. A savoir si je casse mon écran ou non.

 

2 RÉPONSES 2
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
140  

Re : Incidence panne

Bonjour @Deos69  et bienvenue sur notre forum, 😊


Je vous propose de voir cela ensemble.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
106  

Re : Incidence panne

Bonjour @Deos69, 😊


J'espère que l'incident qui impacte vos services est maintenant clos.

De notre côté, nous restons à votre écoute si besoin.🤝

Très bonne journée.🌞

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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