Bonjour,
Pour pouvoir vous aider, il va nous falloir plus d'informations concernant votre ligne fixe :
-Pouvez vous poster les caractéristiques de votre ligne ? (Longueur,... que vous pouvez trouver ici)
-Pouvez vous poster les caractéristiques de synchronisation de votre ligne ? Vous les trouverez en suivant cette méthode :
192.168.1.1 > connectez vous (id : admin mdp : 8 premiers caractéres de votre clé wifi d'origine) et cliquez ici. (Ou en suiivant le chemin suivant : Assistance > Information Système > DSL
Enfin, vous pouvez poster ces résultats, en veillant bien qu'il n'y ai pas de données personelles (Numéro de téléphone, Adresse) en faisant soit un copier coller des caractéristiques dans un nouveau message soit en hébergeant les captures d'écran sur le forum.
Enfin, en complément :
1) Remarrez la livebox et refaites les tests en utilisant un ordinateur branché à la livebox en ethernet.
2) Frottez votre filtre ADSL (Le "T" qui entre dans la prise, avec un chiffon microfibres) et refaites les tests.
3) Réinitiallisez votre Livebox aux paramètres d'usine. (Attention à bien vérifier que vous disposez des informations de connexion (commençant par FTI/ et son mot de passe associé.)
Cordialement,
Dr-lu74
