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Bonjour,

je viens de recevoir ma livebox Sosh et l’installation initiale s’est bien passée jusqu’à ce que ma Livebox se mette en mode « verification en cours » et j’essaie depuis des heures sans autre evolution.

Mon internet apparait comme activé sur mon compte client. 

Qqn saurait-il quoi faire?

Bien cordialement,

Sophie

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Bonjour @Soso75019 

utilisez le tchat Sosh

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Bonjour @Soso75019,

Contacter l'assistance Sosh au 3976.

Ou bien sur :

https://assistance.sosh.fr/

Cdt,

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Bonjour @Soso75019,

Votre demande concerne une offre Sosh et je vais exceptionnellement vous apporter mon aide 😊 .
Pour d’éventuelles futures sollicitations, je vous invite à utiliser la Communauté Sosh.
💡 Les contributeurs présents sont familiers de ces offres et répondront plus facilement à vos demandes.

📝 Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin