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Bonsoir @Juju29160 

Je reprends en charge le suivi de votre demande et je tiens à vous rassurer.

Effectivement, pendant la période où vous n'avez pas bénéficié de nos services, nous vous feront bénéficié d'une déduction automatique sous forme de geste commercial.
Ceci dès que votre installation est réalisée et que tous les services fonctionnent normalement.

Nous restons bien sûr en contact, mes collègues et moi-même sommes ravis de pouvoir vous aider.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Pascal A.

[#2]

Bonjour,

Merci bien, mes services fonctionnent parfaitement. Et effectivement je n’ai pas été facturé pour la période non utilisée. 

Bonne journée à vous.

problème résolu 

[#3]

bonjour @Juju29160 

merci de ton retour enfin positif

bonne soirée