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Bonjour  aujourd'hui lundi 10 le service orange me dit que ma Livebox sera activée le 14 août 2020.J 'ai  signé  mon contrat le 14 juillet et la date prévue d'activation était le 24 juillet. Le conseiller me dit aujourd'hui (10 août) qu'il y  a  un problème sur ma ligne ...depuis le 25 juillet  j'ai  contacté orange tous les jours on ne m a jamais dit qu'il y avait  un problème sur ma ligne .... Je pensais avoir fais  le choix du meilleur operateur mais je mes suis vraiment trompée. J'attends le 14 août! 

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bonjour @Rh4 

merci de ton retour,malheureusement toujours négatif,espérons que cette fois le problème sera bien résolu à cette date

bonne soirée

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Finalement.... après 17 jours de retard et pas d'explications ma livebox est activée !

Merci de votre soutien.

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bonjour @Rh4 

merci de ton retour enfin positif,maintenant,fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne journée

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Il y aura un geste commercial 40 euros sur la prochaine facture.

Merci pour toutes vos réponses et conseils. 

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Rh4 

merci de ton retour

bonne journée