Bonjour
En fait voici les faits
Fin août un commercial d orange m appelle pendant 4 jours sans arrêt pour me dire que je suis éligible à la fibre
Je décide de passer commande pour la fibre 1er rendez vous -----pas venu (ça commence bien)
2eme rendez vous ----- 2 technicien sogetrel arrivent avec nacelle je leurs dit pas en aérien il y a un fourreau ou passe déjà l ADSL il essaye leur aiguille pour tester le fourreau mince il est bouché vous allez me dire "débouchée le "sauf que l endroit où le fourreau est bouché se situe sur le trottoir en face de mon habitation .
3eme rendez vous voyez avec votre mairie me disent il nous on ne peut rien faire ....
Je vois le maire su village qui me dit non c est a orange de faire les travaux je rappelle donc orange "3900"
4 ème rendez vous ce n est pas sogetrel mais un sous traitant de sogetrel c est SND le technicien lui non plus ne peut rien faire je lui demande de quand même vérifier le fourreau sur mon terrain ce qu il fait on repasse un fil pour anticiper ....
Ah oui j' ai oublier après le 2eme rendez vous orange a envoyé un technicien sans nous prévenir pour vérifier le rapport de sogetrel et en même temps il a arraché le câble ADSL
Depuis ce temps plus d internet plus de tv plus de téléphone
Et personne ne veux faire les travaux j ai annulé ma commande fibre
Mais n ai toujours pas d ADSL
Que dois je faire j en ai marre de me répéter au 3900 qui ne comprennent pas où font semblant
Merci de m aider svp cordialement Fabrice
