Bonjour @mrchbrosse,
Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dépannage.
Les pièces nécessaires à la réparation sont hélas toujours en rupture de stock. Nous faisons le maximum pour nous en procurer dans d'autres régions afin d’accélérer la remise en service.💪
Mais j’ai aussi une bonne nouvelle à vous partager ! 🎉
Votre adresse est désormais éligible à la fibre !
Si vous le souhaitez, je peux vous mettre en relation téléphonique avec mes collègues experts qui pourront vous accompagner dans cette évolution.
⚡Plus de rapidité, de stabilité et d'images en haute définition vous attende.
Avant l'arrêt du réseau cuivre, c'est l'occasion de franchir le pas ! (https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-r...)
Je vous propose d'anticiper ce changement le tout sans frais de raccordement.
Pour cela, il me faut simplement vos disponibilités pour un rappel ainsi qu’un numéro de contact (en message privé).
Je reste bien sûr à votre écoute et continue de suivre votre dossier de près.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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