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[#1]

Bonjour 

Mon assistance Livebox me dit que je suis connecté à Internet mais que je n'utilise pas ma Livebox

Je ne comprends pas car j'ai bien internet en Wifi sur mon pc portable et ma livebox est branchée sur mon PC bureau (que demander de + à partir du moment que j'ai intenet) serait il possible d'avoir une explication à ce problème

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Bonjour,

Voir les OS, les liveboxs, les  versions de windows compatibles:

http://assistance.orange.fr/identifier-et-resoudre-vos-incidents-avec-le-logiciel-ma-livebox-4668.ph...

Rubrique:  prérequis

[#3 · Accepted solution]

salut

tu veux un bon conseil?

Vires tous les outils orange présents sur ton PC, hormis l'anti virus si tu t'en sers

Tous ces trucs n'apportent que lourdeurs et bugs

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1