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Bonsoir,
Depuis dimanche soir j'observe une très forte latence sur certains jeux en ligne sur Xbox live, notamment NBA 2k17. Le lag est tel qu'il m'est strictement impossible de jouer ; je suis systématiquement exclu des parties pour problème de connexion. Au sein de mon groupe d'amis, je suis le seul à avoir ce problème (et le seul chez Orange, accessoirement). Mon abonnement est un open jet fibre à 500 mégas. Lorsque je teste ma connexion sur mon pc et sur ma Xbox one, tous les paramètres sont bons ; j'ai essayé de changer mes DNS mais aucune amélioration notable.
J'ai deja eu ce mer problème quelques semaines auparavant. Ca a duré plusieurs jours.
J'avoue que je ne sais plus à quels saints me vouer et commence à perdre patience. J'accepte de payer très cher mon forfait si tant est que la qualité soit au rendez-vous, ce qui est loin d'être le cas ces derniers temps.
Merci d'avance pour toute aide qui pourrait m'être apportée.

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Par avance désolé pour les fautes ou incohérences potentielles dans mon précédent message... le correcteur automatique de mon iPhone a fait des siennes...

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je suis dans le même cas que toi, et bcp d'autre aussi sur les forums xbox one ne sont pas content.

On paie chère c'est pas pour avoirs ce genre de problème .

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Personne d'Orange pour m'apporter ne serait-ce que son soutien moral?

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Et ça continue!!!
Maintenant je ne peux même plus me connecter aux serveurs de 2k pour jouer à NBA 2k17! Bien entendu mes collègues de jeu qui ne sont pas chez Orange ne sont pas impactés...
Non mais il se passe quoi là???

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Retour à la normale dans la nuit d'hier c'est à n'y rien comprendre.

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Tu as essayé de jouer dans la journée ?
Moi le soir c'est bon mais la journée encore aujourd'hui ça lag puis coupe.

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Je n'ai pas pu essayer ce week-end et je bosse en semaine donc je ne peux malheureusement pas te dire.

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Ce que je trouve inadmissible c'est que personne de chez orange ne te réponde...