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Pour moi c'est pareil en IPV4 

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Pareil pour moi en IPV4 

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Impec !! Merci pour l'info :smileywink:

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Comment désactive ipv6

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Bonjour @gege301 

Ce lien de l'assistance Orange concernant  l'IPV6 vous guidera.

Bonne soirée.

Nathalye

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Bonjour, 

Je remonte ce vieux fil pour signaler que depuis environ 15 jours nous avons exactement le même problème de lenteurs terribles au premier chargement d'un site internet, et notamment sur les vidéos Facebook et Instagram, ce qui rend le scrolling des vidéos impossibles (vidéos ne démarrent pas ou grises ou freezent).

Je précise que l'incident est survenu sans aucun changement ou redémarrage des machines chez nous.

Les diagnostics Orange ne remontent aucun problème.

Tout fonctionnait parfaitement avant. Après avoir tout essayé y compris reset livebox 7, effacement des réglages wifi des appareils, changement des DNS clients etc., je découvre ce vieux post, je désactive IPv6, et tout est revenu à la normale. C'est tout de même stupéfiant de la part d'orange cette absence de communication.

Je précise que dans mon quartier (Le Kremlin Bicetre, 94), toutes les entreprises et écoles sur Orange se plaignent d'un fonctionnement erratique voir défectueux de l'internet depuis exactement le même laps de temps (les instituteurs ne peuvent plus envoyer de message, la secrétaire au labo d'analyse doit attendre une minute à chaque saisie sur son logiciel avec une file d'attente de dingue...) . Et il n'y a rien sur les infos réseau du coté d'orange.

Je n'ai pas besoin d'IPv6, donc désactivé cela me va, mais je souhaitais transmettre cette information car il y a visiblement un vrai souci sur le réseau du quartier et avoir quelques explications.

Bien cordialement,

Thibault

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Bonjour @Thibault17,

Afin de vous apporter notre aide je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

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Bonjour @Thibault17 nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée,

Loane

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Merci pour votre message, je viens de vous écrire.

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Bonjour @Thibault17 

Merci pour ce retour.

A l'heure actuelle, il n'y a pas d'incident collectif sur le secteur où Orange est opérateur d'infrastructure au Kremlin-Bicêtre.

Je n'ai pas de vision des réseaux des autres opérateurs.

Votre adresse nous permettrait d'affiner nos investigations 🙂

Je reste disponible si vous souhaitez me la communiquer en message privé :

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme