Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Lenteur de ma connexion fibre

leolyric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
543  

Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour, 

Avez-vous des lenteurs avec la fibre ? Depuis près de deux jours, une page internet met parfois plus de 10 minutes à s'afficher. 
Par ailleurs, en essayant d'accéder à ma livebox, j'obtenais cette page. Est-ce normal ?
Merci.pb orange malivebox 120102025.jpg


Solutions approuvées
leolyric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
260  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour,

J'ai échangé ma Livebox et tout fonctionne à nouveau. 
Merci à vous.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
502  

Re: Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour @leolyric 

 

Est ce la fibre ou votre matériel ?

Pour la fibre ouvrez  : https://mon-reseau-local.orange.fr/

Cliquez sur votre Livebox . À gauche vous aurez le débit entrant.

 

Pour le PC : https://www.speedtest.net/fr

 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
443  

Re : Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour @leolyric 👋


Rencontrez-vous toujours des difficultés malgré les conseils partagés par @jyjo29 ?

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire. N'hésitez pas à me faire part de votre situation 😊
Très bonne journée à vous !🌞

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

leolyric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
401  

Re: Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour jyjo29,

 

J'ai fait une réinstallation complète de Windows et des programmes. Tout fonctionne bien, sauf la Livebox. Mon PC n'y accède plus.

leolyric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
397  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour Sarah_C,

 

Mon matériel fonctionne bien. 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
383  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour @leolyric,

Si je comprends bien, seul votre PC ne détecte pas votre Livebox ?

Pour accéder à votre réseau local, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro mobile). Vous pouvez me les transmettre par message privé en cliquant sur le bouton suivant :


Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. 

Très bonne journée à vous 😊

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
323  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour @leolyric,

Je n'ai pas eu de nouvelles suite à mon dernier message.

Je reste disponible si vous avez besoin d'aide concernant vos difficultés. N'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir informés de votre situation.

Belle journée à vous !
Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

@leolyric 

 

Mon PC n'y accède plus."

Ethernet ou WiFi ?

leolyric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
261  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

Bonjour,

J'ai échangé ma Livebox et tout fonctionne à nouveau. 
Merci à vous.

leolyric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
257  

Re: Re : Lenteur de ma connexion fibre

Le wifi, mais tout est ok, j'ai changé de Livebox. Quant à la connexion Ethernet, elle a toujours posé problème sur toutes les Livebox.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795285 membres inscrits 🧡

5577 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne