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Lenteurs internet fixe adsl
Bonjour,
J'ai actuellement un souci avec ma connexion internet fixe, celle-ci est très lente depuis 2 bonnes semaines.
J'ai normalement, 5mb débit descendant et 0,8 en montant. C'est déjà pas génial mais là j'ai 4 et 0,3.
Je suis en télétravail et ça me pose des problèmes.
Auriez-vous une solution ?
Je vous remercie.
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Re: Lenteurs internet fixe adsl
Je vous poste mes caractéristiques comme vu dans d'autres posts :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL29 septembre 2019, 21 h 23 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL02 j 15 h 06 m 59 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante516 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante4608 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante9.1 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
ACTIF |
37139LUY |
LUYNES-USVO1 |
3725 mètres 0/4 sur 1160 mètres 0/6 sur 158 mètres 0/8 sur 2407 mètres |
non |
39.54 dB |
0.5 Mb/s (65 ko/s) |
2 Mb/s (256 ko/s) |
5.6 Mb/s (723 ko/s) |
Caractéristiques du central laque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL :NRA compatible ADSL Max :NRA compatible ADSL2+ :NRA compatible ReADSL :
CENT-2 |
non |
2400 |
oui |
oui |
non |
oui |
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
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Re: Lenteurs internet fixe adsl
salut @Juju430
a priori pas de bridage en vue, pas de secondes erronées, mais le débit en effet un peu faiblrad
alors si cela n'a pas déjà été fait, commences par le ménage sur la desserte domestique
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes
ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi
Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre
si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté
Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
puis redonnes nous les valeurs de box
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Re: Lenteurs internet fixe adsl
Bonjour @fredolerouge ,
Tout d'abord merci pour votre aide.
Après ces manip, j'ai tjs les mêmes valeurs ce matin : 4,1Mb/454Kb.
Faut-il que je fasse un reset peut-être ?
Merci.
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Re: Lenteurs internet fixe adsl
salut @Juju430
non, appelles plutôt le 3900