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Lien optique hs, opérateur immeuble free
Depuis le 22 octobre je n ai plus de connexion fibre.
un teck orange s est déplacé et a confirmé que je n avais plus de connexion fibre et précise que cela vient de l opérateur immeuble free ..... j ai reçu un rapport d intervention d orange me disant que tout va bien suite aux tests effectués. Cependant je n ai toujours pas de connexion , étrange communication client ! Et depuis j attends et lorsque j appelé , aucune infos constructives. Orange , Free , des problèmes de coordinations peux t être ,,,
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Re: Lien optique hs, opérateur immeuble free
insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Lien optique hs, opérateur immeuble free
Bonjour @JN15
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Lien optique hs, opérateur immeuble free
bonjour @JN15
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re: Re : Lien optique hs, opérateur immeuble free
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[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
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Re: Re : Lien optique hs, opérateur immeuble free
bonjour @JN15
il faut envoyer tes infos en privé comme expliqué au dessus
cdt