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Lien optique non connecté
Bonjour, je viens de recevoir mon boîtier fibre suite à un déménagement, j'ai tout brancher correctement or la box ne veux pas se connecter à internet et mentionne un message " lien optique non connecté " pourriez m'aider à résoudre ce problème car sa fait plus de deux semaines que je n'ai plus d'internet, ni de télévision.
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Re: Lien optique non connecté
Bonjour @Zizou30
Orange doit t'envoyer 2 SMS pour confirmer que ta connexion est activée.
Les as-tu reçus.?
Si oui, appelle l'assistance 3900.
Cordialement
Daniel35
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Re : Lien optique non connecté
Bonjour @Zizou30
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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