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Ligne arrachée pas d'ADSL

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
927  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

Bonjour @Seb16300

 

Je constate que nous vous avons envoyé une réponse sur Messenger. Je vous invite à en prendre connaissance. 


💡 Afin que nos actions n'interfèrent pas, nous continuerons le suivi de votre dépannage uniquement via Messenger.


Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Seb16300
contributeur occasionnel
914  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

Bonsoir j'en ai pris connaissance mais comme depuis 7 semaines aucune réponse aucun délai aucune réparation !!!! Bref rien! le néant complet de la part d'Orange !!! Bravo ! 

Seb16300
contributeur occasionnel
869  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

Bon bah on est mercredi toujours rien aucune réparation aucun délai et personne ne vient ! Que faut il faire pour être dépanné ???? Bientôt 8 semaines sans ADSL ! Qui fera enfin son travail chez Orange ???? 

melet39
Orange Star
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847  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

bonjour @Seb16300 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Loane_B 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Seb16300
contributeur occasionnel
843  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

Ah mais c'est fait ça déjà !!! J'en suis au 3eme web conseiller en 8 semaines!!! Et rien rien et encore rien !!!! 

melet39
Orange Star
Orange Star
796  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

re @Seb16300 

 

merci du retour,désolé je ne peux rien te dire de plus

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Seb16300
contributeur occasionnel
774  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

Re @melet39 

Voilà la réponse d'Orange ce soir :

Bonjour Sebouille Mrl,

Je reprends contact avec vous suite au retour de nos équipes techniques. Je suis navrée l'intervention a dû être reportée et sera réalisée durant la semaine prochaine.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous suite à celle-ci.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Loane

 

Comme depuis des semaines ! Y'a pas un seul compétent dans cette entreprise ! 

melet39
Orange Star
Orange Star
756  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

re @Seb16300 

 

merci du retour,je te comprends

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Seb16300
contributeur occasionnel
730  

Re: Ligne arrachée pas d'ADSL

Et pour bien se moquer de moi (oui je suis poli) orange vient de m'envoyer une enquête de satisfaction 🤣 incompétent et honte de rien ! 

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