Pris en otage ! Une ligne internet, téléphone fixe et télévision sur 2 décodeurs qui ne fonctionnent pas depuis 15 jours demain... on nous a fait nous rendre en boutique orange parce qu'après moulte manipulations à distance c'était pseudo notre matériel qui ne fonctionnait plus , 1h30 de route pour qu'il s'avère que ça ne venait pas de cela mais d'une broche dans le boitier extérieur de la maison, il fallait un technicien...rendez vous pris il y a 9 jours...technicien jamais vu...et celui ci a osé emettre un rapport d'intervention pseudo en notre présence !!! Bonjour l'honnêteté..depuis donc 14 jours on nous balade de rendez vous téléphoniques en rendez vous téléphoniques, on nous fait attendre un technicien qui ne vient pas et qui ose faire des retours à orange qu'il est venu mais que nous avons refusé son intervention !!!!! Deux rendez vous téléphonique effectué aujourd'hui encore un autre prévu demain...la ligne ne marche toujours...et la panne est identifiée !!! Et nous n'avons pas le droit d'émettre notre colère ???? C'est honteux, malhonnête !!! Et réponse des techniciens orange au téléphone : il faut attendre !! Ils attendent pour prélever les abonnements ???? Orange fait parti des fournisseurs les plus chers sur le marché , si on choisit ce fournisseur ce n'est pas parce que nous voulons payer plus cher mais parce que nous avons besoin d'un service fiable, décidément orange perd de sa qualité !!!!!
Si certains sous traitants malhonnêtes ne veulent pas travailler qu'ils n'empêchent pas de travailler ceux qui le veulent et le doivent. Nous n'avons aucun moyens d'agir nous sommes pris en otage et c'est une honte...jusqu'au prochain rendez-vous où on nous dira encore qu'il faut attendre ...
