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[#1]

Bonjour,

Je suis obligé d'eteindre au moins une fois par semaine la livebox, suite soit:

* Pixellisation des images

* Blocage des chaines

* Blocade du replay

* Blocage de la télécommande

Le technicien Orange est venu mais cela n'est pas probant. Je vous avoue que je suis vraiment excédé de cette box, mais pas le choix dans notre résidence cest Orange et personne d'autre, donc on est pris au piege. Cher l'abonnement.

Avez vous rencontré des soucis identiques avec votre box ?

Bon weekend

[#2]

Bonjour JMDeeDee,

Ce phénomène est généralement constaté lorsque le décodeur est relié à la livebox par des plugs pas assez rapides ( inférieurs à 500 Mb/s )
Certains cas également pour des lignes dont la vitesse est limite pour la TV
Vérifiez la vitesse de synchronisation de votre ligne sur la page d'administration de la livebox accessible en entrant 192.168.1.1 dans la zone adresse d'un navigateur , puis en vous identifiant ( admin / admin ) par défaut.
Informations système / ADSL ou DSL )

[#3]

Bonjour JMDeeDee

Regarde dans l'administration de la box dans Assistance > Données Système > Lan

Le port utilisé pour accéder à l'ONT est le port Wan

Comment est-il configuré ? Notament vitesse max et le mode duplex

Tu devrais avoir 1000Mb/s et full.

Si ton décodeur est connecté par des plugs (CPL ou WiFi) essaye d'utiliser, ne serait-ce que temporairement un cable Ethernet, juste pour voir si c'est une cause.

Tu peux aussi faire deux tests de débit ( le premier, décodeur électriquement éteint et le second, avec le décodeur en marche et affichant une chaine HD) sur degrouptest et nous donner les résultats avec et sans décodeur en marche.

Pour que le test ait un sens, il doit être impérativement être exécuté depuis un PC connecté en Ethernet à la box, sans passer par des plugs CPL.

De plus la carte wifi du PC (si présente) doit être désactivée ; le rendement de TCP/IP se dégrade si un host dispose de deux adresses IP sur le même réseau.

Merci de tout retour

PhilDur

[#4]

bienvenue au club !!  ; mêmes problemes ; il me faut rebooter jusqu'à  8 fois par jour !!!!

[#5]

????  quelle est la " bonne " vitesse ????

décodeur Livebox Play
décodeur tv Sagem IHD92 Fibre

identifiant 613339044636
version 5.2nb19
logiciel 40.12.55

connexion Ethernet directe
liaison télé HDMI