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- Livebox à changer à nouveau après 2 semaines
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Je suis Orange Fibre et ma vitesse ne dépasse jamais 20Mo/s, parfois c'est seulement quelques Ko/s ! J'ai lancé l'application ORANGE ET MOI, fait le diagnostic ; Réponse : CHANGER LA LIVEBOX. Je suis donc allé dans la boutique orange proche de chez moi et ai reçu une nouvelles (ancienne) livebox (Livebox Play). A nouveau les mêmes vitesses. A nouveau rediagnostic qui m'annonce, soit que ma livebox est éteinte (????) soit qu'il faut la changer !!!
Que se passe-t-il au juste ???
Cela est-il déjà arrivé à l'un d'entre vous ???
Merci de votre aide !
Résolu ! Accéder à la solution.
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Re : Livebox à changer à nouveau après 2 semaines
Bonjour @BigNapololo,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Livebox à changer à nouveau après 2 semaines
bonjour @BigNapololo
accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé
cdt