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Bonjour,

Je suis récemment passé d'une offre fibre 300/300 avec Livebox Play à une offre 1000/300 avec la Livebox 4.

Avant le changement, j'étais à 250/250 en wifi N.

Après le changement, je suis limité à 80/80 même à quelques centimètres de la box.

En testant avec un câble ethernet, je suis a 500/300.

Sur Windows 10, les propriétés indiquent à chaque fois que le protocole est 802.11n, alors que les cartes sont compatible wifi AC...

Je précise que je n'ai pas eu à ré-entrer la clé wifi après le changement malgré ce qui m'a été dit en boutique ; la clé était identique. J'ai tout de même cliqué sur Oublier et retapé la clé wifi au cas où.

Equipement de test :

- PC Fixe avec carte Asus Pce-ac55bt (Intel Wireless-AC 8260)

- Laptop avec carte Intel Wireless-AC 3165

- Laptop avec carte Intel Wireless-AC 8265

- LG G6 (compatible wifi AC d'après GSMArena)

J'ai tenté de changer le canal du 5GHz, aucun impact sur la vitesse de connexion. Rien non plus en désactivant le 2.4GHz. Box redémarrée à plusieurs reprises. La version de la Livebox 4 correspond bien à la dernière version sur Orange OpenSource.

La Livebox avait l'air neuve à vue d'oeil, ça me semblerait bizarre qu'il y a déjà un dysfonctionnement.

Des suggestions?

Merci,

Vincent

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Bonjour @VF2 

Il faut donner des SSID différents dans la LB4 pour être sûr qu'on utilise bien le 5GHz !

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Les SSID sont différents, et c'est bien le réseau 5GHz qui est utilisé.

J'ai ajouté deux screenshots avec plus d'infos :

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Si ça peut servir, voilà aussi un screenshot de WifiInfo :

La première entrée correspond au réseau 2.4 et la deuxième au réseau 5GHz.

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Bonsoir @VF2 

Salut @HiSpeed 

C'est vrai que le 802.11n est compatible 5 GHz mais avec des vitesses faramineuses comme elles pourraient l'être avec la 802.11ac.

Ci dessous un tableau récupéré sur Wikipédia.

Correctif du 29_03_2019 apporté par @PhilDur 

Il y a 2 normes 802.11n, une ancienne avec les capacités ci dessous :

Et une norme plus récente ou un cumul du 2.4 GHz et 5 GHz permet des vitesses bien plus élevées :

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Salut @JuanLucas38 

En attendant de pouvoir voir les images, je précise les possibilités des puces en 5GHz:

Intel Wireless-AC 8260 : 2x2:2 donc 867Mbps max
Intel Wireless-AC 3165 : 1x1:1 donc 433Mbps max
Intel Wireless-AC 8265 : 2x2:2 donc 867Mbps max

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@HiSpeed 

Tu devrais voir les images maintenant.

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OK !

Les 2 premières images montrent un wifi 5GHz mal paramétré dans la LB4 puisqu'en N seulement sur le canal 40.

La troisième image montre un canal DFS (automatique) du wifi AC (Channel 104) ce qui est contradictoire avec le paramétrage précédent. 

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En réglant sur le canal 36 plus d'incohérence, les propriétés de la connexion et WifiInfo sont bien alignés sur le même canal. Par contre pas d'amélioration de la connexion, et toujours en Wifi N.

[#10 · Accepted solution]

Ma LB4 Sagemcom firmware 3.41.12 affiche bien AC quand je choisi le canal 36.

On dirait que la LB4 garde des traces de la LB3.

Il doit falloir faire un reset de la Box sans restauration (ou la remplacer), car avoir seulement du N est anormal...

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