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Livebox Jet Fibre – Coupure accès internet avec redémarrage Livebox

Aldo69
contributeur
320  

Livebox Jet Fibre – Coupure accès internet avec redémarrage Livebox

Bonjour,

 

Je suis abonné fibre (offre Livebox Jet Fibre).

 

J’ai des problèmes de déconnexions intempestives (coupure d’accès internet, avec redémarrage de la Livebox).

 

A chaque fois, je débranche électriquement et je redémarre les équipements dans l’ordre suggéré mais le problème réapparait quelques jours après.

 

Le code de diagnostic de la Livebox est le : 1172 - 0102 – 1001

 

Qqn pourrait m’aider, svp ?

 

Merci.

 

Cordialement,

AF

1 RÉPONSE 1
Gyzmo14
incollable
incollable
295  

Re : Livebox Jet Fibre – Coupure accès internet avec redémarrage Livebox

Bonjour,

 

 

Il faudrait vous diriger vers le service technique par téléphone ou éventuellement par e chat ou Twitter. Peut être un souci de Livebox ou d'installation réseau.

 

 

Cordialement. 

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