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Bonjour suite à une coupure de courant. La livebox ne redémarre pas toute seule. Je suis obligé de débrancher la prise attendre 5 min et là ça repart . Es-ce normal ? Y'a t'il une solution car quand je ne suis pas à la maison nous n'avons plus de vidéo surveillance n'y d'alarme. Merci

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Bonjour,

Est-ce normal qu'il y ait autant de coupures d'alimentation électrique ? Car la Livebox ne va pas aimer du tout...

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Bonjour Bertrand025

Qu'appelles tu "Livebox plat" ?

Orange ne distribue plus que des Livebox 3 ( ou Livebox Play) ou des Livebox 4 ; elles sont noires.

Il reste encore beaucoup de Livebox 2 (blanche).

Les Livebox de première génération sont en voie d'extinction.

Quel que soit ton modèle, elle devrait redémarrer dès le rétablissement du courant.

Si elle est sous garantie ou si elle est louée fait la changer par le support Orange.

Si tu l'as achetée et qu'elle n'est plus sous garantie, il va t'en falloir une autre.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour oui c'est une play. Merci le correcteur automatique.... c'est une box louée. Je vais me renseigner au SAV. C'est vrai que c'est gênant car ça n'arrive pas souvent mais il suffit que l'on parte 2 ou 3 jours et si ça arrive et bien plus de cams. ... l'alarme fonctionne bien sur gsm mais c'est pas pareil. Plus accès portail etc.... Merci en tous cas et bonne journée.. Cordialement.

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Bonjour, en cas de coupures d'alimentation électrique intempestives  impactant tous les appareils de votre domicile il faut que vous contactiez votre fournisseur d'énergie.