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Livebox play nouvellement reçue pour remplacer la Livebox 2. A chaque allumage, elle finit par afficher "Echec de synchronisation". J'ai abandonné et remis en service la Livebox 2 qui fonctionne parfaitement. Est-ce qu'il faut que je demande tout de suite son remplacement ? Merci pour votre aide.

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Bonjour, vous etes sur le portail réservé au client  professionnel, je vous invite cependant à vous connecter sur https://assistance.orange.fr/ , vous pourrez faire dans un premier temps des tests et si cela ne vous suffit pas vous pouvez contacter le service assistance client en composant le 3901. Cordialement