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Livebox play débit réduit

contributeur occasionnel
2 471  

Re : Livebox play débit réduit

Bonjour,

 

Voila maintenant quelques jours de passé et aucun problème detecté.

 

Un grand merci ! Un tiers de débit en plus et il reste constant.

 

Je suis curieux de savoir ce que vous avez fait sur la ligne car le technicien que j'ai eu au téléphone il y a bientôt 2 ans m'avait confirmé que mon débit était au max ^^

 

Bonne continuation

ancien webconseiller
2 435  

Re : Livebox play débit réduit

@Romain68,



 Bonsoir, en 2 ans la technique a évolué. Je suis ravi que tout refonctionne. Je reste à votre disposition.


Gilles.


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contributeur occasionnel
2 371  

Re : Livebox play débit réduit

Bonsoir,

 

Je reviens vers vous ce soir car j'ai a nouveau un soucis de débit.

Ceui-ci reste sur 3,8Mb/s même après plusieurs redemarrage. Tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'a ce soir.

 

 

Etat de la ligne DSL


2.1

statut du lien DSL

actif


2.2

mode de synchronisation DSL

ADSL


2.3

dernière synchronisation DSL

11 mars 2015, 20 h 13 m


2.4

durée de la synchronisation DSL

00 j 00 h 32 m 31 s

 

Débit et marge au bruit


2.5

débit de synchronisation DSL montante

1021 Kb/s


2.6

débit de synchronisation DSL descendante

3800 Kb/s


2.7

marge de bruit liaison descendante

10.5 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)


2.8

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

1


2.9

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

 

Si vous avez une idée.

 

Merci

 

Je ne pensais pas nécessaire d'ouvrir un nouveau fil de discussion.

ancien webconseiller
2 345  

Re : Livebox play débit réduit

@Romain68,


Bonjour, 

Je viens de réaliser une réinitialisation à distance de votre Livebox. Pour que cette manipulation soit prise en compte, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre Livebox.


Bonne journée.


Gilles.

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contributeur occasionnel
2 301  

Re : Livebox play débit réduit

Bonsoir,

 

J'ai redemarrer la box le jour même et le débit était rétabli avant le redemarrage.

Après quelques jours, je m'aperçois que le débit fait du yoyo. Hier il était bon et ce soir il est a nouveau redescendu a 3,7.

 

Merci pour votre aide.

contributeur occasionnel
2 284  

Re : Livebox play débit réduit

Ce matin, un redemarrage a rétabli le débit a 6.0 Mbit/s

contributeur occasionnel
2 264  

Re : Livebox play débit réduit

Rebelote en rentrant ce soir.... 3,6Mbit/s

 

Je ne sais plus quoi faire

 

EDIT

 

Débit rétabli après redemarrage de la box

ancien webconseiller
2 195  

Re : Livebox play débit réduit

@Romain68,


Bonjour, avez-vous une prise DTI ? Si c'est le cas pouvez-vous brancher la Livebox dessus ? Sinon, pouvez-vous faire une remise à zéro de la Livebox Play ?


Gilles.

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contributeur occasionnel
2 176  

Re : Livebox play débit réduit

Bonjour,

 

Je n'ai pas de prise DTI et j'ai fais un reset de la livebox.

 

J'ai plus qu'a surveiller ces prochains jours.

 

Merci

contributeur occasionnel
2 132  

Re : Livebox play débit réduit

Bonjour,

 

Le débit est resté stable jusqu'a aujourdhui, 3,6 au reveil au lieu de 6,1

 

J'essaye un reboot

 

EDIT:

 

5,9 après reboot

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