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Bonjour,

As tu eu une explication d'Orange sur la cause du problème?

Effectivement dans ces conditions le changement d'opérateur va s'imposer.

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Bonjour Babos,

Il faut reprendre tous les posts qui ont parlé du problème, cela fait maintenant plus de 6 mois que cela dure.

Certains ont ce problème abec des Livebox Play, d'autres avec la Sagem 2.

Tout vient de l'adresse IP des Livebox.

Réponse d'Orange : on connait le problème, mais pas de solution.

Je répète que dans mon cas, cela s'est produit immédiatement au changement de Livebox.

Il ya localisation mais pas au bon endroit.

Je vais relancer Orange, histoire de faire une piqûre de rappel et quand j'en aurai assez, j'envisagerai un changement d'opérateur. En 2014, il est inadmissible de ne pas pouvoir règler une histoire d'adresse IP !

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connectionliquant sur cet onglet une fenêtre indique: reouvveler le bail. Je clique sur cette fenêtre et j'obtiens quitter ce réseau.

de puis sa mise en service ceci n'est jamais apparu et je ne vois pas de quel bail il s'agit. Merci. c s'affiche dans wifi et dans livebox wifi :cadenas, sigle wifi et indication de l'aide. En

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Bonjour fremo

De quoi parles tu ? Ton texte est complètement incompréhensible

Respire un coup et prend le temps denous expliquer ça en bon vieux Français.

Commence par décrire ton environnement

Ce que tu fais et les messages d'erreur.

Enfin relis toi avant d'envoyer

On pourra alors comprendre et t'aider.

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Bonsoir,pour moi sa marche depuis quelque temps,et depuis il me semble que j ai téléchargé 2,3 appli météo,si jamais sa peux aide.

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Bonsoir Wook 57

Je souhaite également relancer ORANGE une dernière fois avant de changer d'opérateur, mais le 3900 cela ne sert à rien pour ce problème; avez vous un autre contact?

Merci

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Perso j'envoie un mail et si je n'ai pas de réponse je recommence.

J'avais fini comme écrit par là, par être contactée par un supervseur niveau "plus plus".

Rien ne vaut les écrits et je leur demande de me contacter en leur signalant que j'ai déjà eu la plateforme et qu'il est hors de question que je réinitialise une nouvelle fois mon Ipad.

Et c'est un technicien parisien qui m'a rappelée.

Bon week end à tous !

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Merci de votre réponse, je vais proceder comme vous.

Avez vous l'adresse mail?

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OK c'était un raccourci et un manque d'entrainement pour ces questions réponses. Plusieurs heures de transpirations mais gràce à vous tous je comfirme c'est un problème de localisation qui s'est mis en place sans prévenir. Je pense aussi être noyé dans une arrivée massive de live box.......Il m'a fallu tout reprendre à partir de la localisation de ma Livebox. Pour l'instant je suis reconnecté. A+

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Bonsoir,
Je viens de remettre le fuseau horaire en automatique sur mon Ipad et miracle, la géolocalisation fonctionne après des mois de bataille ! Pourquoi ? Mystère, je n'ai rien touché !
Babos, pour contacter Orange par mail, je passe par le site Orange, nous contacter, etc...
Il a fallu environ 6 mois pour que j,habite là où je suis réellement (Toulouse) et que je quitte Marseille, alors patience !!!!!
Bonne soirée