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[#1]

Bonjour,

Un nouveau mail de relance ce jour concernant la non restitution de la Airbox, qui à été réceptionné le 26/09/2023 à Toulouse avec le numéro de suivi : *******JB qui figure sur le bon de transport qui est dans mon dossier.

Merci de regarder et de faire le nécessaire.

Réf.mail : *****

Cordialement

*******

EDIT : @LANCELChristoph Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @LANCELChristoph 

on va attendre un retour du webconseiller @Julia_P  pour faire le nécessaire

Bonne journée

[#3]

Bonjour Melet39,

Merci de ta réponse.

Je vois que ton problème de notification à été résolus.

Cordialement

Christophe

[#4]

re @LANCELChristoph 

merci de ton retour apparemment oui

Bonne journée

[#5]

Bonjour @LANCELChristoph,

Je prends connaissance de votre message et de votre demande.

Pouvez-vous nous envoyer en photo le mail que vous avez reçu en message privé?

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

[#6]

Voila c'est fait.

Cordialement

Christophe

[#7]

Il n'y a plus personne ???

[#8]

Apparemment cela n'intéresse personne, je ne suis plus client de Orange mais encore embêté !

Cela ne donne vraiment pas envie de revenir comme client ou de recommander Orange à son alentour, quand on constate le dédain que l'on accorde à des ex clients ou re futur clients, LAMENTABLE !!!

Bien lamentablement,

Christophe

[#9]

re @LANCELChristoph 

pas d'inquiétude le webconseiller @MarcH_  va revenir vers toi et si pas dispo ce sera un autre

Bonne fin d'après midi

[#10]

Bonjour Melet39,

Merci, mais vois tu le service client Orange fait espérer les gens mais il n'y a rien.
Nous sommes traités comme des M....s, et donc direction le service retour consommateur Orange et le Médiateur des télécommunications avec le nom des personnes qui te font patienter et ne font rien et ou ne répondent même pas !

Bonne journée

Cordialement

Christophe