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[#1]

Bonjour,
J ai revu tout les câbles et multiprises,pour internet je n est que une multiprise mais il n'y a que internet branché dessus. Ducou qu'est ce que je fait maintenant?
Cordialement Romain

[#2]

Re

je crois que ma connection est revenu, jai debrancher tout les cable internet, je les ait plus ou moin netoyés j ai tout rebranché et mon debit et remonter.Je sait pas si sa va durer ou pas je vous le redirais,je vous tient au courant(petit jeu de mot involontaire).

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cordialement Romain

[#3]

salut @Rom1_29

pour s'en assurer, postes nous les nouvelles valeurs relevées dans la box

[#4]

Bonjour,

Voila j ai fait fait les test:

Cordialement Romain

[#5]

salut @Rom1_29

si on te demande le nom du central téléphonique, ce n'est pas pour que tu le masques!

par ailleurs, ta marge au bruit est trop basse, et ton débit toujours inférieur à ce que tu peux espérer, donc il va falloir que tu voies ça avec l'assistance

de plus, il y a un écart entre la synchro et ta mesure, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R

- tapes cmd

- tapes iconfig /all

fais une capture d'écran du résultat et postes la ici

[#6]

Re,

Je ne comprend pas pourquoi je devrais espérer etre au dessus de mon debit actuel car la je suis a 320kb/s et je n ai j amais été aussi haut.C est pourquoi je suis content.Normalement je devrais étre a combien avec mon debit/reseau.

Voila les résultats des tests dont celui du cmd qui n a pas marché:

[#7]

Bonjour
Ma connection est instable:hier j était a320kbps et aujourd hui je suis à 190/200kbps et sa le fait que varié sa monte sa dessent,que dois je faire?
Cordialement Romain

[#8]

salut @Rom1_29

tu as une erreur dans la commande, ce n'est pas ipconfig/all mais ipconfig(espace)/all

par ailleurs, quand tu donnes un débit, ce doit obligatoirement être les valeurs de synchro de la box, le reste n'est pas significatif

et ta marge au bruit est toujours aussi basse, appelles l'assistance pour tester la ligne

[#9]

Re
Ok daccord mais c est quoi la marge de bruit?et la valeur syncro?
Cordialement Romain

[#10]

salut @Rom1_29

en fait tu ne dois pas communiquer des résultats de speedtest, débits en dl, etc, mais uniquement les valeurs de la box, c'est à dire le copier/coller demandé plus tôt (la capture des valeurs de la box)

la marge au bruit est la capacité de ta box à distinguer le signal ADSL du bruit parasite

trop basse, elle ne sait faire la différence et se désynchronise

et la tienne est en dessous du seuil fatidique des 7 dB (tu en as 6)