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Bonjour,
Depuis quelques semaines, j’ai des problèmes de performance de mon réseau wifi. Mon fils n’arrive plus à faire ses cours sur Skype en wifi car à chaque fois il est coupé, moi je n’arrive plus à regarder en streaming et l’image se fige continuellement. Quand je teste mon wifi sur l’appli Orange, on me dit que j’ai des problèmes avérés sur mon réseau Wifi et donc je suis les recommandations basiques : boîtier internet sur une prise seule sans rallonge, changement du canal Wifi, réinitialisation mais rien n’y fait.
J’ai une Livebox Up Fibre, je suis cliente depuis moins d’1 an. Le test avec l’appli Speedtest m’indique que je suis à 186Mbps descendant et à 208 ascendant. Je trouve ça peu. Est ce qu’on peut m’aider? Merci d’aVance.

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Bonsoir @Kowarda 

Les débits sont certes un peu bas pour de la Fibre mais ce n'est pas pour autant que ça doit gêner le fonctionnement de Skype.

Livebox Up fibre = abonnement mais ça ne nous donne pas le type de Livebox : Livebox Play ou Livebox 4 ?

Pour le WIFI sur ces 2 Livebox il est conseillé de séparer également les SSID 2.4 GHz et 5GHz. Ça permet d'être sur du SSID sur lequel on est connecté.

Livebox Play

Livebox 4

La distance Box <==> PC est très importante également et surtout s'il y a des obstacles comme les murs, les cloisons, les baies vitrées etc.....

Sépares les 2 SSID connectes le PC sur le 5GHz et reviens nous dire ou ça en est.