- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Mauvais débit internet
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMauvais débit internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Mauvais débit internet
Bonjour,
Le débit sur ma connexion internet ligne fixe est très mauvais, ci-dessous les données relevées avec infos débit d'Orange:
- débit descendant:0,97 Mbit/s
- débit montant: 0,63 Mbit/s
Le montant de mon abonnement ne justifie pas ces débits ridicules.
Merci de m'aiguiller sur les raisons de ces faibles valeurs et comment y remédier.
Pour moi, la balle est dans le camp de l'opérateur.
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mauvais débit internet
Connexion => ADSL
Box => Livebox
PC utilisés: windows 8.1 et windows 10
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Mauvais débit internet
salut @Niala1
sauf que tout ça, c'est bien beau, mais il nous manque pas mal de choses
Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
PS : pour info et/ou rappel, ici tu t'adresses à des clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la panade comme toi. Alors cool sur les récriminations