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Mauvais débit

fredolerouge
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934  

Re: Mauvais débit

salut @Gregoryoff 

 

@PhilDur  @jyjo29 

 

il nous manque des morceaux tu ne nous envoie pas le bon tableau récapitulatif

 

tu dois prendre le tableau qui est tout en bas

 

Capture d’écran du 2020-12-02 20-28-53.png

 

c'est la partie de gauche qui nous intéresse

 

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Gregoryoff
contributeur occasionnel
912  

Re: Mauvais débit

Justement, je n'ai pas d'autre information !

Venez en MP, je vous passe mon adresse vous verrez que quand vous faite le degrouptest il ne vous donne aucune autre indication.

 

image_2021-03-14_182920.png

fredolerouge
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898  

Re: Mauvais débit

re @Gregoryoff 

 

@PhilDur  @jyjo29 

 

tu fais le test avec l'adresse et un numéro en 01/02/03/04/05  ou un 09 ?

 

et non, rien en privé, ton numéro de téléphone est privé tout comme ton adresse

 

et pourrais tu faire le test avec un PC au lieu d'un téléphone ?

 

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Gregoryoff
contributeur occasionnel
893  

Re: Mauvais débit

Je viens de le faire avec le PC, c’est exactement la même chose. 
j’indique mon adresse, le numéro de téléphone ça fonctionne pas sachant que c’est un 09. 

PhilDur
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872  

Re: Mauvais débit

Il faut donner le numéro de ligne de référence

Celui en 01, 02, ... 05  Il devrait figurer sur tes factures

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Gregoryoff
contributeur occasionnel
871  

Re: Mauvais débit

Déjà regarder sur la facture, il n'apparait pas

fredolerouge
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849  

Re: Mauvais débit

re @Gregoryoff 

 

@PhilDur  @jyjo29 

 

il apparaît forcément sur le côté gauche en tant que numéro de ligne support

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Gregoryoff
contributeur occasionnel
834  

Re: Mauvais débit

Non ...

2ADEEEBE-E12E-44B4-BE90-A94D0025450C.jpeg

 

fredolerouge
#TopMembre
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821  

Re: Mauvais débit

re @Gregoryoff 

 

@PhilDur  @jyjo29 

 

j'ai glissé sur une info que tu nous avais donné dès le départ, ligne de 1400 mètres

 

en VDSL c'est une hérésie totale, à part des instabilités, ça ne va pas te ramener grand chose

 

et aurais tu une ligne fixe FT en plus de l'abonnement livebox ?

 

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Gregoryoff
contributeur occasionnel
808  

Re: Mauvais débit

Aucune idée si je dispose d’une ligne Ft. 
concernant la longueur de ligne, oui parce que le répartiteur est à l’entre du village et je suis à la sortie soit à peu près 1,4 km et un technicien était déjà intervenu de chez Bouygues telecom et m’avais indiqué cette information 

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