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Bonjour a tous,
Mon abonnement : Livebox Jet Fibre
Depuis quelques temps j'ai un débit relativement bas au vu de mon abonnement
Mon ONT est derrière un routeur Mikrotik
Cela a fonctionner un bon moment (près de 1an)
Le 03/09/2016
Le 14/03/2017
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour a tous,
Bon je vous envois un peu de soleil :cathappy:
Pour mon problème de mauvais débit j'ai trouver le coupable
C'est le logiciel NetBalancer le fautif
Il suffisait de décocher la surveillance de la carte Ethernet
Maintenant mon débit est entre 900Mbps et 943Mbps
Merci a vous
Claude
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Re : Mauvais débit
salut @k75
les test de débit ont une valeur toute relative puisque dépendant des conditions de test
Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille
est ce le cas?
autre chose, l'ONT est derrière ton routeur ou avant?
parce que par principe, tu dois avoir l'ONT en sortie de prise fibre, et le routeur ou la livebox ensuite
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Re : Mauvais débit
Bonjour @fredolerouge
Mon branchement : ONT -> Routeur -> Ordi portable, pas de décodeur donc pas de télévision
Pour les tests de débit je les ais toujours effectuer en mode normal (pas de sans échec)
Mes DNS sont celles de Google
Il y a 1 mois ou 2 cela fonctionnais encore bien
Bon je vais testé en mode sans échec, nous verrons bien
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Re : Mauvais débit
salut @k75
ok pour l'installation, mais tu ne nous précises pas si tu es en ethernet ou en wifi
et fais ceci :
- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
Prends une capture du résultat et postes la ici
Pour les DNS, tu les as indiqué dans le routeur ou côté PC? Qu'est ce que ça donne si tu laisses les DNS orange par défaut partout?
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Re : Mauvais débit
Bonjour @fredolerouge
Bon j'ai fait un test en mode sans echec avec prise en charge réseau
Les débit sont totalement différent
Test effectuer sur les 2 sites de Speedtest
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Re : Mauvais débit
Bonjour,
Puisqu'en mode sans echec le débit est conforme, le problème se situe sur l'ordinateur : faire une recherche de malware avec un bon antivirus et un antimalware.
Adwcleaner peut être un bon point de départ : https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
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Re : Mauvais débit
Bonjour @mg36
Bon ben dans la journée ou demain je sais deja que je vais etre occupé :cathappy:
Merci a vous pour vos réponses
Claude
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Re : Mauvais débit
salut @k75
et postes nous le résultat de l'ipconfig /all demandé
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Re : Mauvais débit
C:\>ipconfig /all
Configuration IP de Windows
Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-Q2VJ2J1
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Ethernet :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 2C-56-DC-24-A9-61
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4105:21e0:5b3c:552a%3(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.197(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 15 mars 2017 12:11:25
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 22 mars 2017 12:11:25
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 53237468
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-8E-E4-B2-2C-56-DC-24-A9-61
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 80.10.246.136
81.253.149.6
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
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Re : Mauvais débit
salut @k75
je pense qu'il manque des choses dans ton ipconfig /all, c'est pour cela qu'il est préférable de faire une capture