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Mensonge et incompétence
Une fois de plus nous avons une coupure internet et Orange ne respect pas leur obligation de résultat. L'an dernier 4mois sans internet. Aujourd'hui nous arrivons à 20j sans internet. Mensonge au téléphone, aucun déplacement de technicien, on nous demande une présence à domicile, donc perte de journée de travail. Personne âgée a domicile qui sait utiliser que le fixe mais malheureusement le fixe passe par la boxe. Obliger de poser des congers pour assurer la surveillance de ma maman. Orange se tape complètement de ces clients car aucune personne compétente est capable de fournir une réponse honnête et claire. Des téléopérateurs qui serve à rien car aucun suivie de dossier. Bref orange est une belle ***** ****** **.
[EDIT : Merci de rester courtois]
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Re: Mensonge et incompétence
Salut !!! @John38
Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,
éventuellement par courrier avec tous les détails à l'adresse qui
figure sur la page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.