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Bonjour, je souhaite être contacter par un opérateur ou conseiller concernant ma connexion intérêt suite à un déménagement. Merci 

[#2 · Accepted solution]

salut @Mimiblue__ 

ce sont les webconseillers qui te sollicitent, pas l'inverse, surtout qu'ici, ce sont à 99% des clients comme toi qui répondent

appelles le 3900 je pense que ce sera plus rapide que d'attendre, les webconseillers sont aussi saturés de demandes que les personnes du 3900 (d'ailleurs ce sont les même)

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bonsoir @Mimiblue__ 

appel au 3900 ou attends le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Mimiblue__ ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

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bonjour @Mimiblue__ 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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A quand la notification de l indicateur de mail orange  sera réactivé par orange qui la desactive temporairement  le 30 avril 2020  merci de vous renseigner