Bonjour, après un déménagement que j'ai demandé auprès du service client orange, ma ligne devait être transférée le 13 août 2019 à ma nouvelle adresse. Le RDV fut annulé pour une étude technique. Il s'avère que le chargé d'affaires m'a précisé qu'un câble devait être changé sur environ 3 kilomètres pour cause de saturation du hameau. Début septembre ce dernier m'informe que les travaux sont approuvés et que ce sera fait avant la fin du mois. Ensuite report à fin octobre, puis de nouveau report à fin novembre 2019. Je n'ai pas internet depuis le 13 août 2019, et malgré mes demandes auprès du service client, aucune proposition de dépannage, de remplacement, genre clé 4G ou 4G home pour me dépanner. Seule solution, acheter une clé 4G avec des coûts exorbitants pour peu de GIGAS !!! Merci pour le service rendu alors que je suis client depuis longtemps. Quelqu’un vit il la même situation ? Je n'ai en plus aucune garanti d'avoir le service fin novembre 2019.
