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Bonsoir, cela fait 1 semaine que j'ai la livebox un technicien devait passer comme j'avais pas le nom de la personne qui était dans mon nouveau logement. Mais le lendemain j'ai pu l'avoir donc j'ai donné à la conseillère qui as annuler le rdv. Et quand j'ai appeler le 3900 ils me disait que l'internet et la tv va s'activer que la date butoir et le 21 mais toujours rien. J'appelle de nouveau le 3900 qui me dit quel me rappel demain pour qu'un technicien vien. On se fou de moi ? Je n'attends pas 1 semaine de plus pour que internet et la tv soit mise et de 2 je ne payerais pas le technicien qui vien. Donc si vous voulez pas perdre un client faite ca très rapidement sinon je vais chez un concurrent avec qui j'aurais internet très rapidement !

[EDIT : post déplacé]

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bonjour @Tatiana07 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Tatiana07,

Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Yara_H

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bonjour @Tatiana07 

profite de l'aide du webconseiller

cdt