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Bonjour

Ma famille et moi sommes en train d'agrandir notre domicile, et nous avons donc besoin d'un répéteur wifi pour continuer à recevoir internet dans notre nouvelle dépendance.

Mais pour ça, il fallait une box plus importante et nous sommes donc passés de la livebox 5 à la 6.

Le changement de box a été effectué, tout s'est bien passé, le boitier tv n'a pas eu besoin de reconfiguration et l'ordi portable de ma mère (windows 10) s'est aussitôt reconnecté à la nouvelle box.

Cependant mon ordi portable (qui est sur windows 8) ne s'est pas connecté à la box, pire elle n'est même pas affichée dans la sélection de connexions wifi, je ne peux donc entrer la clef de connexion.

J'ai essayé de rallumer plusieurs fois l'ordi, de le rapprocher de la box, de mettre à jour le pilote de la carte réseau, redémarrer le service wlan, rien n'y fait.

Si quelqu'un connait la solution, merci de me répondre.

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bonjour @ericmas333 

dans le panel de la livebox separer les reseaux wifi et passer le 2.4ghz en mode B,G,N et non en AX 

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Bonjour @ericmas333,

J'ai lu avec attention votre message et je suis navrée que votre PC sous windows 8 ne se connecte pas à votre Livebox 6. 

Avez-vous suivi les conseils de @jojo3007 ?

Si vous éprouvez toujours des difficultés,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé

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Bonjour @ericmas333,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour suite au message de ma collègue Zoé. 

✔ Si vous en éprouvez le besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition ici même.

Une excellente journée à vous.

Julie