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Mot de passe connexion fibre fti/xxxxxxx

Ainmyar
contributeur
558  

Mot de passe connexion fibre fti/xxxxxxx

Bonjour,

 

Je me retrouve dans le même cas que celui-ci https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mot-de-passe-connexion-fibre-fti-xxxxxxx/td-p/2337450 après une réinitialisation de la box suite à une perte d'internet ceci dit, aucun moyen de remettre la main sur le courriel ayant le mot de passe correspondant au fti/.

 

Si un webconseiller est disponible pour répondre à ma demande et passer en message privé.

 

Merci d'avance.

3 RÉPONSES 3
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
547  

Re: Mot de passe connexion fibre fti/xxxxxxx

Bonjour

 

Les conseillers passent de temps à autre sur le forum.

Tu aurais tout avantage à appeler le 3900 dès demain matin, ça sera plus rapide.

 

A l'avenir pense à faire une sauvegarde de la configuration de ta Livebox.

Si un problème de ce type survenait de nouveau tu n'aurais qu'à la restaurer.

 

L'identifiant et le mot de passe font partie de la sauvegarde.

 

La sauvegarde automatique, c'est bien

Une sauvegarde locale en plus, ce n'est pas plus mal.

 

Cordialement

PhilDut

 

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Ainmyar
contributeur
488  

Re: Mot de passe connexion fibre fti/xxxxxxx

J'en prends bonne note quand je l'aurai à nouveau,

 

ceci dit le service technique est apparemment injoignable, donc mon plus gros espoir serait qu'un conseiller passe par là !

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
469  

Re: Mot de passe connexion fibre fti/xxxxxxx


@Ainmyar  a écrit :

 

ceci dit le service technique est apparemment injoignable ...


Avant 9h, fallait s'y attendre.

Je maintiens, ta meilleure chance pour un problème simple, c'est bien le 3900.

 

Insiste

 

Edit   2j plus tard

 

Où en es tu maintenant ?

 

Cordialement

PhilDur

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