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[#1]

Merci AnMa02 et Raiatea,

Vos encouragements  sont précieux!

Alors oui, ce matin, j'ai porté mon badge TOP50  pour aller à la messe, gros succès ...

           Ce soir, 19 avril 2020, 1198 heures de panne ADSL.

Une panne tjs en attente de réparation… ça fait aujourd’hui 50 jours d'isolement offerts à mon fils!

                                                     Merci Orange et Free !

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

Bonjour @al_ligator 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[#3]

Bonjour à tous,

Je vous rappelle que ce forum est un espace d'entraide entre utilisateurs soumis à une charte et des conditions générales d'utilisation que vous validez lors de votre inscription.

@Orafre, plusieurs réponses vous ont été apportées de la part des webconseillers, vous précisant que votre interlocuteur dans ce dossier était le fournisseur d'accès internet de votre fils, à savoir Free. Je suis sincèrement désolé de la situation dans laquelle il se trouve et j'ai jusqu'à présent demandé à laisser le fil ouvert pour que vous puissiez informer la communauté de l'évolution la situation. Aujourd'hui, les échanges ayant dégénéré de manière significative de la part de nombreux participants, je me vois contraint de fermer celui-ci.

Bonne journée,

Nicolas