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internet & fixe ma connexion

Nouvelle interface Livebox.

chris05
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6 570  

Re : Nouvelle interface Livebox.

je pense plutôt à un problème de navigateur.

 

Quel est ton navigateur ?

 

Peux tu essayer avec un autre navigateur ? (Firefox , Internet explorer , google chrome, ...)

 

Si non , il faut peut être faire un nettoyage (cache , cookies , historique) avec ccleaner par exemple (logiciel gratuit)

 

Bonne fin de journée.

Tecnam
contributeur
6 562  

Re : Nouvelle interface Livebox.

Bonjour Johanna,

 

J'ai aussi rencontré ce problème, la box ne voulait ni mon mot de passe ni "admin" qui est le mot de passe standard par défaut d'Orange.

Il faut te munir de tes identifiants de connexion (dans le courrier d'Orange de ton abonnement, sinon appeller le 3900 pour obtenir ton mot de passe de connexion pour le reste tu peux le retrouver dans Espace client- mes contrats - mon contrat internet en détails - voir / modifier mes identifiants internet Tu auras accès à ton n° de compte internet, ton identifiant de connexion fti/..... mais pas le mot de passe, d'où le 3900 en ce cas)

Ensuite, munie de ton identifiant et de ton mot de passe de connexion, tu pourras faire un reset physique de la box (débrancher l'alimentation électrique, puis appui sur le bouton reset selon tuto que tu trouveras sur le site d'Orange.

Une fois ce reset effectué, tu pourras te connecter à la box (192.168.1.1) avec pour identifiant "admin" et mot de passe "admin". A toi de décider si tu veux le changer ou non.

 

Bon courage !

vero2104
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 551  

Re : Nouvelle interface Livebox.

j'ai IE 11, j'ai fait un nettoyage avec ccleaner, mais c'est toujours pareil. j'ai fait une réinitialisation de ma LiveBox pensant que cela venait de ça mais non. alors regarder sur mon ordinateur portable avec le même système d'exploitation et IE11 et ma pas de problème. je pense que c'est une mauvaise configuration car j'ai moi même installé le système d'exploitation , Windows 7 et les soucis se suivent, je n'avais pas le démarrage sur cd donc je suis allée dans le bios pour l'activer, je n'avais pas non plus la possibilité de démarrer en mode sans échec, donc retour dans le bios. et la que je me croyais tranquille voilà autre chose. bonne soirée à toi aussi. Johanna ps : je vais peut-être installer Firefox, à suivre.
vero2104
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 544  

Re : Nouvelle interface Livebox.

bonjour Tecnam, j'ai fait tout ce que tu me dis sans succès. j'ai essayé sur mon portable Toshiba et la pas de souci. je pense que c'est une mauvaise configuration quelque part, car je viens de faire une réinstallation du système., mais quoi je ne vois pas. 192.168.1.1. j'arrive bien sur la page je mets admin comme mot de passe et la connexion se fait bien, mais lorsque clique sur configuration avancée, j'ai le message suivant : veuillez saisir votre mot de passe d'administration de la LiveBox en haut de la page, je remets admin et je tombe sur une page seulement avec des graphiques sans aucun libellé. bonne soirée. Johanna
Donotoffload
contributeur
6 542  

Re : Nouvelle interface Livebox.

Bonjour

C'est une cata ce firmware !!!!

L'affichage des appareils connectés est taotalement aléatoire.

J'ai des équipements connectés en filaire qui n'existent pas ...et des connectés qui n'apparaissent pas.

La gestions des autorisations est une cata.

En clair ça a été codé avec les pieds.

L'ancienne intreface eait bien mieux.

vero2104
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 536  

Re : Nouvelle interface Livebox.

bonjour, tu as raison c'est complètement débile. moi aussi ça m'affiche en wifi alors que je suis en filaire. nul bonne soirée. johanna
chris05
fan
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6 516  

Re : Nouvelle interface Livebox.

ton soucis avec l'interface semble tout de même du à un problème système ou au mieux à de mauvais paramètres dans Internet explorer.

Tu peux en effet essayer avec firefox au moins pour test , ce n'est pas long et pas difficile à désinstaller.

Réinitialiser Internet explorer dans sa config d'origine aussi ?

 Si c'est un souci avec ton systeme d'exploitation , ce sera peut être plus compliqué , mais bon difficile pour moi d'y voir plus clair.

@ +

Donotoffload
contributeur
6 497  

Re : Nouvelle interface Livebox.

@chris05 

 

Merci pour ta réponse, mais le problème est le même avec tous les appareils perso (5) dont un fraichemrnt réinstallé, coté navigateur j'ai utilisé IE11, Chrome et Maxthon le résultat est le même...

 

Ce que je trouvais bien avec l'autre interface c'est que l'on pouvait supprimer un appareil qui n'était pas connecté.

Pour moi c'etait tres pratique car quand j'avais fini un pc client je pouvais le supprimer de la box alors que maintenant je ne peux plus (ou je n'ai pas trouvé comment), résultat je me retrouve avec une 30aine d'appareils non connectés dans l'interface (quand ça veut l'afficher), c'est un peu la misère pour y voir clair.

 

Une autre chose dont je me servais c'était le fait de pouvoir récupérer l'adresse IP et MAC d'un appareil connecté ou pas.

Visiblement là on ne peut avoir l'IP que si le bignou est connecté quand à l'adresse MAC pas trouvé comment la récupérée.

 

Je pense que je vais essayer de récupérer une ancienne box est virée cette daube.

 

Je viens de faire un test avec Firefox même combat.

 

@ +

Bonne journée !

chris05
fan
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6 489  

Re : Nouvelle interface Livebox.

@Donotoffload 

Tout à fait d'accord avec toi sur tous ces inconvénients d'usage de ce nouveau firmware , nous ne pouvons hélas faire mieux que de nous y adapter.

 

Mais désolé de ne pas avoir quoté , je répondais aux soucis de Johanna :smileywink:

carodi
contributeur occasionnel
6 468  

Re : Nouvelle interface Livebox.

Hello !

 

Ouf, je me sens moins seul...

 

J'avais posté ça il y a deux jours... Même symptômes que beaucoup d'entre vous.

 

Aujourd'hui par exemple, après 4 "rafraîchir" j'ai aperçu mon PC (toujours accompagné de son PC15 fantôme...)

 

A ce propos, petite idée en l'air: est-ce que ce PC15 pourrait être mon wifi extender ??? Si oui comment le renommer ?

 

 

En attendant, pensez-vous qu'il y aura une réaction (rapide?) d'Orange.

Et je réitère ma question: pourquoi ne pas proposer de revenir en arrière à ceux qui le souhaitent et qui on trop de problèmes ?

 

Autre sujet....DSL Test 2105 ne fonctionne pas  (et la version 2104 ne fonctionne plus)

 

Cordi@lement.

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