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[#1]

Bonjour la communauté, 

J'aimerai savoir pourquoi mon numéro fibre PTO, débute par MB- suivi des 8 chiffres ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Pierre565 

Pas d'explication véritable : Si vous avez un numéro PTO débutant par "MB", il pourrait s'agir d'une référence spécifique à un opérateur ou à une installation locale, mais cette information n'est pas confirmée dans le contexte.

[#3]

Comment pourrai-je en savoir plus ? 

[#4]

@Pierre565 

Pas à partir de ce forum!

Faites comme nous : utilisez un moteur de recherche.

[#5]

Bonjour @Pierre565,

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir.
Je tiens à remercier @jyjo29 qui vous a apporté la bonne réponse.👏

Tous les boîtiers PTO possèdent un numéro de référence unique, composé de chiffres et de lettres. Il se présente généralement sous la forme suivante : AA-BBBB-BBBB.

Dans le détail :

• les 2 premiers caractères correspondent au fournisseur d'accès Internet ou opérateur d'infrastructure (propriétaire du réseau) en charge du déploiement du réseau.
• les 8 caractères centraux correspondent au code unique de votre prise et permettent d'identifier votre point de terminaison optique.

Quelles sont les informations complémentaires que vous souhaitez obtenir ?

En attendant votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.

Cristal🌸

[#6]

Déjà fait pour le moteur de recherche et aucune information... Dois-je 

Savoir à quoi correspond se MB si c'est une ligne déjà tirer ou utiliser par qq1 d'autres.

J'ai remarqué que ma livebox5 était bien antérieure à la date de mise en place... 

Dois-je me déplacer vers orange directement ?

[#7]

@Pierre565, Votre prise de terminal optique (PTO) ne peut être utilisée par quelqu'un d'autre sinon vos services (internet, télévision et fixe) auraient été désactivés.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

À tout de suite.

Cristal🌸

[#8]

Bonjour @Pierre565,

Vous pouvez retrouver la référence de votre prise optique sur votre facture 📄

Elle est aussi disponible dans votre espace client, rubrique Livebox et identifiants 🔍

Concernant le préfixe MB, indique l’opérateur qui gère
L’identifiant, c’est généralement l’opérateur qui a câblé le réseau fibre optique.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

 Yoan

[#9]

Bonjour @Pierre565,

Je viens de voir votre message privé, avez-vous pris connaissance de la réponse de @Yoan_C  ?   

Votre prise semble bien rattachée à votre logement et connectée à votre Livebox, tout semble en ordre, mais je reste à votre écoute si vous avez des questions. 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 👋

Thomas

[#10]

Bonjour @Pierre565,

Je viens de prendre connaissance de votre message en privé, pouvez-vous me donner plus détails sur votre situation afin de ne pas faire d'erreur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de matinée.☀️

  Yoan