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Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?
Bonjour @Pierre565
Rassurez-vous, il n'y a pas d'anomalie, l'identification des prises optiques dépend de l'opérateur de réseau.
Pouvez-vous, me préciser votre interrogation concernant l'antériorité de votre Livebox ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re : Numéro PTO MB pourquoi ?
Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre écoute.
Je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?
Concernant l'antériorité, Ma livebox m'annonce des mise à jour faites le 25 janvier 2025 alors que nous avons contracté l'offre bien après...
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Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?
Bonjour @Pierre565,
Nous allons regarder ensemble. Dans un premier temps et afin de faciliter nos échanges et la compréhension je vous invite à nous contacter via un compte/pseudo unique.
En parallèle, nous avons besoin de coordonnées complètes s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?
Bonjour @Pierre565
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.
Peut-être avez-vous trouvé une solution ?
Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute ici même si vous le souhaitez.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Très bonne journée.
Nat
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Numéro PTO MB pourquoi ?
Bonjour @Pierre565
Le MB sur la prise fibre correspond à l'opérateur du réseau, dans notre cas, il s'agit de Mégalys Bretagne qui a déployé la fibre dans pas mal de coins ruraux de la région.
Belle journée !
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