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Numéro pto

OLRGRZ
contributeur
1 505  

Re: Numéro pto

bonjour

 

j'ai le même soucis :

- numéro de PTO absent du boitier

- le service client a refusé ce matin de me le communiquer par téléphone

 

qui pourrait m'aider ?

 

merci

melet39
Orange Star
Orange Star
1 495  

Re: Numéro pto

Bonjour @OLRGRZ 

 

au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OLRGRZ
contributeur
1 486  

Re: Numéro pto

merci @melet39 

j'avais déjà soulevé le clapet et il n'y a rien.

 

j'ai tenté sur SFR et il ne file pas le PTO comme ça.

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
1 477  

Re: Numéro pto

Bonjour @OLRGRZ,


Afin de vous apporter mon aide pour avoir le numéro de PTO, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
1 462  

Re : connaitre mon PTO

Bonjour @OLRGRZ 


Je vous remercie pour vos coordonnées, je vous ai répondu en privé.


Je reste à votre écoute pour toute autre demande, et je vous souhaite une bonne journée.


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

OLRGRZ
contributeur
1 439  

Re: Re : connaitre mon PTO

un grand merci à @Karim_Z 

jlejosne
contributeur
1 342  

numero PTO

Bonjour, je tente d'obtenir mon numéro pto (absent du boîtier fibre) auprès d'un conseiller orange sur le site, mais pas moyen de l'avoir.

 

Merci de votre aide

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 328  

Re: numero PTO

Bonjour @jlejosne 

 

au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FredLi91
contributeur occasionnel
1 293  

Re: Re : connaitre mon PTO

Bonjour, 

 

Je souhaiterais également avoir mon PTO car rien marqué sur le boîtier.

 

Comment avez vous fait si le

 service client / chat n'a pas cet info ?

 

Un web conseillé pourrais m'aider svp ?

 

 

Merci d'avance.

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 262  

Re: Re : connaitre mon PTO

Bonjour @FredLi91 

 

au  cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

 

cdt

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